ซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่งซื้อขวดน้ำคุณภาพสูงรุ่นใหม่ที่มีดีไซน์แปลกใหม่และมีสีสม่ำเสมอ ผู้จัดการจางของซูเปอร์มาร์เก็ตเชื่อว่าขวดน้ำเหล่านี้จะกลายเป็นสินค้าขายดี
อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องแปลกที่เมื่อเวลาผ่านไปหนึ่งสัปดาห์และหนึ่งเดือน ลูกค้ากลับซื้อของน้อยลงมาก ลูกค้าหลายคนแปลกใจเมื่อเห็นขวดน้ำที่สวยงามเช่นนี้ในตอนแรก แต่หลังจากดูอย่างระมัดระวังในมือแล้ว พวกเขาก็ส่ายหัว วางขวดน้ำลง และเดินจากไป
ผู้จัดการจางรู้สึกสับสนและไปปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยา
นักจิตวิทยาหยิบขวดน้ำขึ้นมาและมองดูอย่างระมัดระวัง เขาขอให้ผู้จัดการส่งคนไปเปิดฝาขวดน้ำทั้งหมดทันที แต่ขวดน้ำยังคงวางอยู่บนเคาน์เตอร์ในราคาเดิม
“ขวดน้ำเหล่านี้มีดีไซน์แปลกใหม่และฝีมือการผลิตที่ประณีต แต่ฝาปิดมีข้อบกพร่อง ลูกค้าอยากซื้อขวดน้ำเหล่านี้แต่พวกเขามักจะรู้สึกว่าจะต้องทนทุกข์ทรมาน เมื่อฝาปิดหายไป ขวดน้ำเหล่านี้ก็กลับมาสมบูรณ์แบบอีกครั้ง”
สิบวันต่อมาขวดน้ำก็ถูกซื้อไปหมด
บ่อยครั้ง ปัญหาของเราไม่ได้มาจากการแสวงหาความงาม แต่มาจากการแสวงหาความสมบูรณ์แบบ เนื่องจากการแสวงหาความสมบูรณ์แบบโดยตั้งใจ เราจึงไม่สามารถทนต่อการมีอยู่ของข้อบกพร่องได้ ผลที่ตามมาคือ ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ อาจบดบังสายตาแห่งสุนทรียศาสตร์ของเรา ทำให้ดวงตาของเราติดอยู่กับข้อบกพร่องเหล่านั้น และละเลยสิ่งดีๆ อื่นๆ รอบตัวเรา ส่งผลให้พลาดสิ่งดีๆ มากมายไป