العالم خارج زجاجة الماء

لقد عمل أحد أصدقائي في مجال التسويق لسنوات عديدة، وقد استخدم مثالاً واضحاً للغاية لتلخيص جوهر خبرته التي امتدت لسنوات عديدة. إنها قصة عن زجاجات المياه:

على سبيل المثال، لديك زجاجة مياه في متناول اليد وتريد بيعها، وسعرها دولار واحد، فكيف تبيعها؟

إذا كنت تبيع زجاجة ماء فقط، فربما يمكنك بيعها بمبلغ 2 دولار على الأكثر؛ إذا كنت تبيع زجاجة ماء من الطراز الأكثر شعبية، فربما يمكن بيعها بمبلغ 3 أو 4 دولارات؛ إذا كانت زجاجة ماء من علامة تجارية مشهورة، فقد تباع بمبلغ 5 أو 6 دولارات.

إذا قيل أن زجاجة الماء لها بعض الوظائف الأخرى، فقد يتم بيعها بمبلغ 7 أو 8 دولارات.

ومن الممكن أيضًا بيع زجاجة الماء بمبلغ يتراوح بين 10 إلى 20 دولارًا إذا كانت معبأة في عبوة عالية الجودة.

إذا تم استخدام زجاجة المياه هذه بواسطة أحد المشاهير وكانت مرتبطة بحدث تاريخي، فستكون هناك حاجة أيضًا إلى مائتي دولار دون مبالاة.

زجاجة الماء نفسها، العالم داخل زجاجة الماء، بنيتها، محتواها، وظيفتها وما إلى ذلك لا تزال هي نفسها، ولكن مع تغير العالم خارج زجاجة الماء، فإن قيمتها تتغير باستمرار.

إن الإعلان والتسويق وتحليل السوق وتغليف المنتجات، في التحليل النهائي، كلها تحل مشكلة واحدة: ما الذي يحتاجه الناس بالضبط؟

أين القيمة؟ هل هي داخل زجاجة الماء أم خارج زجاجة الماء؟ لعل من خصائص الإنسان أنه يمتلك الخيال والفكر.

إن كل أشكال السلوك البشري، حتى وإن كانت نفعية إلى حد كبير، سوف تتكامل إلى حد ما مع الواقع والفكر. لقد اندمجت الحاجة إلى الأشياء والأحلام، والحاجة إلى الاهتمامات، والحاجة إلى الشعور منذ فترة طويلة في سلسلة معقدة من الأسباب والنتائج.

من المستحيل أن يشتري الإنسان منزلاً للعيش فقط، بل إنه يشترون أيضاً الشعور بالانتماء والأمان؛ ولا يستطيع الإنسان أن يشتري ملابس للبرد فقط، بل إنه يشترون المزيد من الثقة والصورة؛ وعندما يشترون جهاز تلفزيون، فإنهم يشترون الرغبة في التواصل مع العالم الخارجي؛ وعندما يشترون الأثاث، فإنهم يشترون خيالاً لحياة دافئة.

سيظل العالم خارج زجاجة الماء دائمًا أكبر بكثير من العالم داخل زجاجة الماء.